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關(guān)于2010年國(guó)開行助學(xué)貸款到賬后相關(guān)工作的溫馨提示 

發(fā)布日期:2010-12-29

    截止20101225日,國(guó)開行貸款辦理成功的1440人款項(xiàng)已全部撥付到位。近兩天,各二級(jí)學(xué)院均發(fā)現(xiàn)和反映了一些問題,現(xiàn)將問題及處理辦法匯總并溫馨提示如下,以期有利于各二級(jí)學(xué)院、各班級(jí)的工作開展,并希望各二級(jí)學(xué)院、各班級(jí)做好對(duì)學(xué)生的講解、培訓(xùn)和操作工作。

一、到賬金額小于貸款金額

(一)問題表現(xiàn):如貸款6000元,到學(xué)校賬戶56005200元,這種情況在專科生中較普遍。

(二)原因:根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定,助學(xué)貸款用于支付學(xué)生在校期間的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)。今年國(guó)開行貸款通過支付寶轉(zhuǎn)賬,根據(jù)學(xué)生的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)情況,若學(xué)生學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)總和小于貸款金額,那么轉(zhuǎn)到學(xué)校賬戶的金額是學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)總和,剩余款項(xiàng)打在學(xué)生支付寶賬戶。

(三)處理:通過支付寶提現(xiàn)方式,將支付寶中余額取出繳納學(xué)費(fèi)。

具體方法見https://sls.cdb.com.cn/userdocument/zhifubao.htm或溫馨提示(二)

二、轉(zhuǎn)帳戶主錯(cuò)誤

(一)問題表現(xiàn):到賬貸款非我院學(xué)生,學(xué)生支付寶中已顯示到賬信息,但財(cái)務(wù)未收到款項(xiàng)。

(二)原因:國(guó)開行轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤

(三)處理:各班級(jí)統(tǒng)計(jì)       報(bào)行政秘書匯總      報(bào)學(xué)生處匯總報(bào)教育廳和國(guó)開行統(tǒng)一進(jìn)行退款和重新轉(zhuǎn)賬。

三、貸款失敗

(一)問題表現(xiàn):貸款未辦理成功

(二)原因:學(xué)生或家長(zhǎng)代簽字資格不符合辦貸款貸款合同回執(zhí)未寄回材料審查未通過

(三)處理:學(xué)生打電話給當(dāng)?shù)乜h區(qū)教育局,咨詢每一位學(xué)生實(shí)際的未成功原因,以避免來(lái)年犯同樣錯(cuò)誤。

 

 

 

國(guó)家開發(fā)銀行助學(xué)貸款

                             ——支付寶使用說(shuō)明

一. 支付寶功能與優(yōu)點(diǎn)

功能:支付寶公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái),已與65家機(jī)構(gòu)、銀行等金融體系建立資金的互通。用戶可以通過支付寶賬戶與銀行等金融體系實(shí)現(xiàn)資金互轉(zhuǎn)。

優(yōu)點(diǎn):學(xué)生使用支付寶進(jìn)行網(wǎng)上還款,不受地域限制、不受時(shí)間限制、無(wú)手續(xù)費(fèi)。

二. 支付寶操作

(一)賬戶開立:

申請(qǐng)國(guó)家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款或高校助學(xué)貸款時(shí),國(guó)家開發(fā)銀行相關(guān)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成支付寶賬戶,并將賬號(hào)打印在合同上(此時(shí)賬戶并未開通)。該支付寶賬戶通常將于3天內(nèi)開通,請(qǐng)于3-5天后登錄支付寶賬戶(http://www.alipay.com),修改密碼,并進(jìn)行支付寶賬戶認(rèn)證(也可以以后再進(jìn)行賬戶認(rèn)證,參見注釋),認(rèn)證通過后即可正常使用。

注:1. 支付寶賬戶密碼默認(rèn)為學(xué)生身份證號(hào)去掉前6位之后的剩余部分(如身份證號(hào)為:110110199009011234,則密碼為:199009011234),首次登錄后必須修改密碼。

2. 支付寶賬戶是否通過認(rèn)證不影響貸款的發(fā)放,只影響賬戶內(nèi)資金的使用和提現(xiàn)。

3. 5天后仍無(wú)法正常登錄支付寶賬戶,可聯(lián)系高校/(縣區(qū))資助中心或登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)(http://www.csls.cdb.com.cn)查詢相關(guān)情況。

(二)支付寶賬戶認(rèn)證:

為保證賬戶資金安全,必須申請(qǐng)“實(shí)名認(rèn)證”。通過“實(shí)名認(rèn)證”后,才可以使用或提現(xiàn)支付寶賬戶中剩余的助學(xué)貸款。

打開www.alipay.comwww.zhifubao.com,登錄支付寶賬戶,可以通過“卡通認(rèn)證”或“普通方式認(rèn)證”兩種方式完成實(shí)名認(rèn)證。

卡通認(rèn)證:(演示網(wǎng)址: http://abc.alipay.com/show-how/accountCertifyApply.html#s1-1-1

1.        登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊“我的支付寶”中“我的賬號(hào)”→點(diǎn)擊“申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證” →點(diǎn)擊“填寫認(rèn)證信息”→選擇通過“支付寶卡通”來(lái)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證(推薦)→點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”→選擇所在地區(qū)和銀行(以工行為例)→有網(wǎng)上和柜臺(tái)簽約兩種方式(以選擇網(wǎng)上簽約為例)→填寫相關(guān)信息并確認(rèn)提交→點(diǎn)擊“登錄工商銀行網(wǎng)站簽約”→在工行網(wǎng)站填寫卡號(hào)和驗(yàn)證碼并提交→確認(rèn)預(yù)留信息,并點(diǎn)擊“確定”→輸入電子口令卡密及個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼,同意協(xié)議即可。

2.        登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊“我的支付寶”中點(diǎn)擊“卡通”→點(diǎn)擊“馬上激活”→填寫相關(guān)信息,點(diǎn)擊“立即激活”即可完成認(rèn)證。

普通方式認(rèn)證:(演示網(wǎng)址: http://abc.alipay.com/show-how/accountCertifyApply.html#s2-1-1

1.        登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊“我的支付寶”中“我的賬號(hào)”→點(diǎn)擊“申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證”→點(diǎn)擊“填寫認(rèn)證信息”按鈕→選擇“通過確認(rèn)銀行匯款金額的方式進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證”→填寫身份證號(hào)碼和真實(shí)姓名,點(diǎn)擊“提交”→填寫相關(guān)認(rèn)證信息(包括本人銀行卡信息),點(diǎn)擊“提交”→仔細(xì)核對(duì)提交的信息,確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”→1-2個(gè)工作日后,查詢支付寶打入銀行卡的金額,并登錄支付寶網(wǎng)站。

2.        1-2個(gè)工作日后,登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊“我的支付寶”中“我的賬號(hào)”→點(diǎn)擊“申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證” →點(diǎn)擊“輸入?yún)R款金額”按鈕→輸入支付寶打入銀行卡的金額(非銀行卡余額),并點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可完成認(rèn)證。

(三)支付寶賬戶提現(xiàn):

1.        登錄 www.alipay.com ,點(diǎn)擊我的支付寶下面的提現(xiàn)→點(diǎn)擊“提現(xiàn)”:

1)        情況一:如果在支付寶賬戶里未登記銀行賬戶,系統(tǒng)先會(huì)提醒您填寫您的銀行賬戶。

2)        情況二:如果您已經(jīng)設(shè)置過提現(xiàn)銀行賬戶可以直接點(diǎn)擊選擇銀行賬戶進(jìn)行提現(xiàn),輸入提現(xiàn)的金額,或者點(diǎn)擊添加銀行賬戶,添加其它新的銀行賬戶進(jìn)行提現(xiàn)。

2.        進(jìn)入設(shè)置銀行賬戶→填寫自己正確的銀行信息并按規(guī)定填寫→填寫完畢保存賬戶信息。

提現(xiàn)支持銀行:工行、農(nóng)行、招行、建行、深發(fā)、興業(yè)、浦發(fā)、民生、廣發(fā)、交行、光大、中信、中國(guó)銀行(除廣東省深圳市)的賬戶提現(xiàn)。

3.        填寫好信息后→點(diǎn)擊申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)→輸入支付寶賬戶的支付密碼→提現(xiàn)申請(qǐng)成功提交,請(qǐng)耐心等待款項(xiàng)到賬。

(四)充值還款:

1.        登錄 www.alipay.com→我的支付寶→立即充值→給本賬戶充值,目前支付寶有17家網(wǎng)上銀行通道可供您充值的選擇:工行、農(nóng)行、招行、建行、興業(yè)、浦發(fā)、廣發(fā)、深發(fā)、民生、交通、中信、光大、中國(guó)銀行、杭州銀行、上海銀行、寧波銀行,平安銀行。

2.        核對(duì)您的充值金額與所選擇的網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊去網(wǎng)上銀行充值

3.        此外,還可以使用卡通充值、網(wǎng)點(diǎn)充值(郵局、便利店等)、消費(fèi)卡充值(話費(fèi)充值卡、便利通卡等)等充值方式,詳情可查詢支付寶相關(guān)網(wǎng)站 http://abc.alipay.com/inpour.html

備注:詳細(xì)的操作步驟可以登錄: http://www.alipay.com/ 點(diǎn)擊右上角的“幫助中心”進(jìn)行查詢。或撥打支付寶24小時(shí)服務(wù)熱線:0571-88156688

 

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